ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ

Ова Политика приватности („Политика“) објашњава на који начин прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо личне податке које можете оставити путем веб-странице kai-health.rs („Веб-страница“ или „Сервис“) и свих повезаних производа и услуга (заједно „Услуге“).

Такође описује ваша права у вези са вашим личним подацима, као и начин на који можете приступити својим подацима, изменити их или затражити њихово брисање.

Коришћењем наше веб-странице и услуга потврђујете да сте прочитали, разумели и прихватили ову Политику приватности.

Ова Политика се не односи на компаније или особе које нису у нашем власништву, под нашом контролом или управљањем.

ПРОГРАМ ПРЕТПЛАТЕ

Наша веб-страница нуди опцију претплате која омогућава купцима да аутоматски добијају своје омиљене KAI Health производе у редовним интервалима — на сваких 20 дана, 1 месец или 5 недеља, у зависности од одабраног плана.

Активирањем претплате сагласни сте да KAI Health аутоматски обрађује понављајућа плаћања и шаље производе на вашу адресу без потребе за поновним наручивањем.

Коришћењем претплате прихватате следеће:

• Претплату можете у сваком тренутку изменити, паузирати или отказати путем корисничког налога или контактирањем наше корисничке подршке.
• Плаћање ће се аутоматски обрачунавати према одабраном циклусу доставе све док претплата не буде отказана.
• Након сваке успешне обнове претплате добићете email потврду, као и обавештења о евентуалним променама.
• Одговорни сте за ажурирање својих података за наплату, доставу и плаћање како би испоруке и обнове претплате несметано функционисале.
• Лични подаци прикупљени у сврху претплате (име, адреса, контакт подаци и подаци за плаћање) обрађују се у складу са овом Политиком приватности и користе искључиво за управљање и реализацију претплате.
• Ваше податке не делимо са трећим странама осим када је то неопходно за обраду плаћања или испоруку поруџбине (нпр. процесори плаћања и доставне службе).

За сва питања везана за претплату или заштиту података контактирајте нас на:

АУТОМАТСКО ПРИКУПЉАЊЕ ИНФОРМАЦИЈА

Приликом посете веб-страници наши сервери аутоматски бележе одређене информације које ваш интернет прегледач шаље. То може укључивати IP адресу уређаја, тип прегледача, верзију оперативног система, језичке поставке, странице које посећујете, време проведено на сајту, датуме приступа и друге техничке статистике.

Ове информације користимо искључиво ради безбедности система, спречавања злоупотреба и анализе коришћења веб-странице.

ПРИКУПЉАЊЕ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

Нашу веб-страницу можете користити без откривања идентитета. Међутим, за коришћење одређених функционалности можемо затражити одређене податке као што су:

• име и презиме
• email адреса
• адреса за доставу
• држава пребивалишта
• кориснички подаци за налог
• геолокацијски подаци

Податке прикупљамо када:

• креирате кориснички налог
• попуните формулар
• извршите поруџбину
• контактирате нашу подршку

Одређене информације можемо прикупити и из јавно доступних извора или од маркетиншких партнера.

КОРИШЋЕЊЕ ПРИКУПЉЕНИХ ИНФОРМАЦИЈА

Ваше податке користимо како бисмо:

• обрадили поруџбине и претплате
• управљали корисничким налозима
• пружили корисничку подршку
• унапредили корисничко искуство
• слали важна обавештења
• спречили злоупотребе и заштитили безбедност сајта
• поштовали законске обавезе

Обрада података врши се у складу са важећим законима о заштити података и заснива се на вашој сагласности, извршавању уговора или законским обавезама.

УПРАВЉАЊЕ ПОДАЦИМА

Можете затражити приступ, исправку или брисање својих личних података у било ком тренутку контактирањем наше подршке.

У одређеним случајевима можемо задржати одређене информације уколико је то потребно ради законских обавеза или решавања спорова.

ДЕЉЕЊЕ ИНФОРМАЦИЈА

Ваше податке делимо само са поузданим партнерима који су неопходни за функционисање наших услуга, као што су:

• процесори плаћања
• доставне службе
• технички партнери

Треће стране немају право да користе ваше податке у маркетиншке сврхе.

ЧУВАЊЕ ПОДАТАКА

Личне податке чувамо онолико дуго колико је потребно за пружање услуга, испуњавање законских обавеза и решавање евентуалних спорова.

ПРАВА КОРИСНИКА

Имате право да:

• повучете своју сагласност
• затражите приступ својим подацима
• исправите нетачне податке
• ограничите обраду података
• затражите брисање података
• добијете копију својих података у електронском формату

ПРИВАТНОСТ ДЕЦЕ

Не прикупљамо свесно податке особа млађих од 18 година. Уколико сматрате да је дете доставило своје податке путем наше веб-странице, контактирајте нас одмах.

COOKIES

Наша веб-страница користи колачиће (cookies) ради бољег корисничког искуства, анализе посета и функционисања сајта.

Колачићи нам омогућавају да запамтимо ваше поставке, пријаву и начин коришћења сајта.

Коришћењем веб-странице пристајете на употребу cookies-а. Подешавања cookies-а можете променити путем свог интернет прегледача.

EMAIL И SMS МАРКЕТИНГ

Можете се добровољно пријавити за примање newsletter email-ова и SMS обавештења о промоцијама и новим производима.

У сваком тренутку можете се одјавити путем линка за одјаву или контактирањем наше подршке.

СИГУРНОСТ ПОДАТАКА

Предузимамо разумне техничке и организационе мере како бисмо заштитили ваше податке од неовлашћеног приступа, злоупотребе или губитка.

Ипак, ниједан пренос података путем интернета не може бити потпуно сигуран.

ПОВРЕДА ПОДАТАКА

У случају безбедносног инцидента или цурења података, предузећемо одговарајуће мере и обавестити кориснике уколико то закон захтева.

ИЗМЕНЕ ПОЛИТИКЕ

Задржавамо право измене ове Политике приватности у било ком тренутку. Све измене ступају на снагу објављивањем на веб-страници.

Наставком коришћења сајта прихватате евентуалне измене Политике.

ПРИХВАТАЊЕ ПОЛИТИКЕ

Коришћењем наше веб-странице потврђујете да сте прочитали и прихватили ову Политику приватности.

КОНТАКТ

За сва питања везана за приватност и заштиту података можете нас контактирати: